Eine detaillierte Zusammenfassung der wichtigsten Elemente der Business Reeingineering. Es sind unter Anderem folgende Kapitel enthalten:
- - Ursachen
- - Konzept
- - Unternehmensprozesse als Gegenstand des Business Reengineering
- - Organisatorische Implementierung
- - Prinzipien
- - Problemfelder
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